Ayuda y Soporte

Paso 1 Ingrese sus datos personales de contacto para el aviso que va a publicar.
Recuerde que su email nunca será divulgado en los avisos, y que sus números de teléfono deben ser verídicos y pertenecientes al territorio colombiano.

Paso 2 Ingrese Datos del aviso que va a publicar.
Recuerde seleccionar la categoría más adecuada para su aviso, así como los datos reales de las ofertas que desea publicar.
Ejm: un apartamento en venta irá en la categoría de Finca Raíz.

Paso 3 Acepte las condiciones de uso del portal.

Paso 4 Vaya a su email personal y confirme su registro para que su aviso salga publicado.


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1. Haga click en el enlace Ingrese a su cuenta, ubicado en la parte superior de la página.

2. Digite su email (con el que se registro en el portal) y clave (del portal) para ingresar a su Menú Personal.


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Ingrese a su cuenta, opción ubicada en la parte superior de la página y digite su email para Recordar Clave registrada en el portal.



Recuerde que debe ingresar la clave tal cual como le fue enviada a su correo electrónico, en mayúsculas y/o minúsculas; no deje espacios en blanco ni al inicio ni al final de su clave.
Podrá modificar su clave en la pestaña Datos de Contacto, luego de haber ingresado a su cuenta.

Desde la opción de Ingrese a su cuenta podrá solicitar nuevamente que le sea enviado el email de confirmación.

Revise la carpeta de Correo no deseado o Spam (es posible que sus filtros de seguridad hayan enviado el correo a esta carpeta y por tal razón no encuentra usted nuestro mensaje.)

Recuerde que en caso de no recibir éste email de confirmación, podrá realizar nuevamente el registro transcurridas 72 horas.

Si su cuenta en nuestro portal esta en estado inactivo, vaya a su email personal y confirme su registro para que su aviso salga publicado.

Si su cuenta se encuentra en estado desactivado, es porque el sistema ha identificado la infracción de los Términos de Uso y Privacidad del Portal Laguiaclasificados.com.co

Si usted es un usuario nuevo, su aviso se publica confirmando su registro desde su correo personal.

Si usted es un usuario que ya ha usado los servicios de Laguiaclasificados.com.co, su aviso aparecerá publicado en el portal unos minutos después de haber ingresado la información de su aviso.

En ambos casos, recuerde cumplir con los Términos de Uso y Privacidad para que su aviso sea publicado.

Ingrese a su cuenta para encontrar las diferentes opciones para Destacar su aviso.

Ingrese a su cuenta y en la sección de portafolio podrá verificar la transacción realizada.

Si ha agotado el cupo de avisos gratuitos se le indicará que para seguir publicando deberá adquirir un aviso adicional e ingresar nuevamente su aviso. Publicar aviso adicional

El e-mail principal que registró inicialmente no podrá ser modificado. Sólo podrá modificar los teléfonos.
Ingrese a su cuenta vaya a la sección de Datos de Contacto y modifique sus números de teléfono de contacto. Haga click en Guardar para que éstos nuevos datos queden validados en el sistema.
Recuerde que estos teléfonos son los que ven las personas interesadas en sus ofertas.

Busque en la categoría en la cual publicó su aviso.
Utilice los filtros de información para identificar las ofertas publicadas, ya sea por ubicación y/o precio.

Ingrese a su cuenta vaya a la sección de Administración de Avisos. Seleccione el aviso que desea modificar y/o eliminar y proceda a realizar la acción correspondiente. Haga click en Guardar para que estos nuevos datos queden validados en el sistema.
Recuerde que sí usted no elimina manualmente su aviso, éste estará publicado por un período máximo de 120 días.

Ingrese a su cuenta vaya a la sección de Administración de Avisos y podrá ver cuántas veces sus avisos han sido visitados.
Recuerde que en la sección Buzón de contactos, encontrará la información de las personas que están interesadas en su aviso. Desde esta opción usted también podrá responderles.

Para dejar de recibir en su correo ofertas de laguiclasificados.com.co ubique en la parte inferior del comunicado la opción “Para No recibir más mensajes como éste haga click aquí”.

Si usted encuentra información falsa y/o contenido que considere inadecuado por favor haga click en la opción Denuncie engaños ubicado en la parte inferior del aviso que desea reportar.
Con la información suministre, haremos el respectivo seguimiento de su caso. Consulte la pagina Recomendaciones de seguridad antes de realizar cualquier transacción.